Marcha: sí, pero...

La credibilidad suele ser una divisa muy valorada, especialmente cuando escasea. Alguna vez referí el notable caso de un grupo de gasolineras, en la época en que nada más había de una marca (Pemex), cuya estrategia consiguió que sus estaciones de servicio estuvieran rebosantes de clientes, mientras que las de la competencia no. ¿Qué atraía tanto a los automovilistas? La respuesta es "credibilidad". Ofrecían "litros de a litro". Su propuesta de valor era relevante en función de la escasez (de honestidad). De no haber desconfianza entre los consumidores, "litros de a litro" sería algo ordinario.