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¿Qué sistema de salud necesita México?

  • ¿Qué sistema de salud necesita México? Foto: Cortesía
  • ¿Qué sistema de salud necesita México? Foto: Cortesía
  • Mario Luis Chao de la Cruz, CEO de everis NTT DATA México. Foto: Cortesía


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03 min 30 seg
Especial
Vivimos una época interesantísima para la transformación de los sistemas de salud, donde la tecnología puede integrar muchos datos del paciente y adelantarse para predecir enfermedades, asegura Mario Chao, CEO de everis NTT DATA México.

"La salud del presente y del futuro está intrínsecamente relacionada con los datos, y por eso la digitalización se vuelve vital para que nuestro sistema de salud pueda ser eficiente, seguro, productivo y viable", asevera el profesional que cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito de la consultoría y las Tecnologías de la Información (TI).

"La Covid-19 no fue el punto de partida de la digitalización sanitaria en México. El país viene haciendo importantes esfuerzos desde hace 10 o 15 años, y un ejemplo es el expediente electrónico del paciente. Aunque todavía falta camino por recorrer."

"De poco sirven avances parciales, lo verdaderamente benéfico es que la información del paciente pudiera ser compartida y complementada a lo largo y ancho del sistema. Aún falta un gran recorrido en la homologación de los subsistemas de salud en México."

"No tiene sentido modernizar o automatizar procesos antiguos del siglo XIX. Se trata de poner tecnología del siglo XXI en manos de los profesionales de salud y entender que la interacción con el paciente será cada vez más en entornos digitales."

Mario Chao
CEO de everis NTT DATA México

El sistema de salud mexicano tuvo un impacto muy importante y notorio con la pandemia. En la parte digital, Mario Chao ha visto la aceleración del uso de nuevas tecnologías y transformación digital. Sin embargo, considera que todavía queda un largo camino por recorrer y estamos en los primeros escalones de una verdadera transformación digital en México.

Hoy la salud es conectada y digital. Las interacciones virtuales entre médico y paciente son necesarias, igual que tener datos confiables y en tiempo real para predecir el comportamiento de una enfermedad o una crisis sanitaria. "Nunca había sido tan importante tener datos para medir la salud poblacional, y es que sin ellos se vuelve imposible tomar buenas acciones", advierte.

Si bien en México se hacen esfuerzos desde hace varios años, Mario Chao observa una situación mixta. Existen sistemas privados muy avanzados y digitalizados, así como sistemas estatales que han hecho importantes inversiones en tecnología, pero al mismo tiempo prestadores públicos que no han ni empezado la digitalización. Sin embargo, advierte, de poco sirven los avances parciales.
Acortar la brecha digital
"Para tener el sistema de salud digital que necesitamos, México requiere un planteamiento de largo plazo, con objetivos a corto y mediano plazo, pero que sea estable y no sea cambiado cada seis años", expresa enfático Chao, quien a liderado importantes proyectos transformacionales en Europa y Latinoamérica.

"Los países que han tenido éxito, como varios en Europa o Asia, han realizado planes de medio y largo plazo consensuados con los distintos actores involucrados y no solo actuaciones puntuales de corto plazo. Esta es la única forma de lograr que en el futuro sea fácil para todos los mexicanos acceder a servicios médicos de calidad y tener una detección temprana de enfermedades de forma ágil y eficiente", puntualiza.

No se trata de un reto tecnológico, advierte el CEO de everis NTT DATA México, pues ya existe mucha tecnología, como expediente electrónico, receta electrónica, big data, inteligencia artificial, o servidores en la nube. Más bien, acota, el reto es administrativo, presupuestal y de planeación de un sistema más accesible y eficiente por el bien de la población.

En este nuevo sistema de salud digital al que se aspira, concluye, es necesario contar con personal que tenga las habilidades y conocimientos digitales necesarios para integrar la tecnología a su práctica. Médicos y enfermeras, pero también personal administrativo que tiene un rol importante en la compra y distribución de medicamentos o equipo médico.
Hora de publicación: 18:01 hrs.




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